让买票变得更轻松 从此出行更便捷 微信购票操作指南

2016-08-10 17:09来源:广西运达运输集团作者:运芯公司浏览数:45648
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以下是微信购票的流程图,请不熟悉操作的旅客仔细阅读查看。

用微信扫一扫,关注广西运达运输集团公众号

车站自助售票取票处

1、进入广西运达运输集团微信公众号,选择“出行”,点击“查询购买汽车票”(飞机票、火车票、酒店为携程网入口)。

2、选择出发站,这也是您乘车的车站,如果您查询不到班次信息,请确认下始发站是否选择正确。

3、目前支持所有河池地区始发的汽车总站(除宜州汽车总站)。(河池地区以外的车站由于不属于广西运达运输集团公司,暂不支持联网售票)

4、选择目的站,您也可以直接点击操作界面下方的常用、热门目的地。

5、详细的目的地选择界面,在这个界面里您可以快捷选择查询过的目的地,或者根据地区筛选、也可以通过首字母进行检索、还可以通过热门城市的推荐直接选择。

6、选择出发日期,这很重要,心急的旅客往往忘记了选择日期,导致购买了错误时间的车票。

7、日期选择界面,直接点击您想搭乘的日期即可,预售7天内的车票(金城江西站、北站预售20天车票)。

8、始发站、目的地、发车日期选择好并确认无误后,请点击“查询班次”。

9、查询到了详细班次表,请点击你所要搭乘的班次(请注意发车时间、班次类型、票价、剩余票数)。如若遇到系统繁忙,请稍后进行反复尝试。微信购票距离发车时间少于10分钟则不允许购买。

10、您所要购买班次的详细信息,点击添加旅客,如是第一次购买则添加新旅客,请仔细正确填写取票人的姓名、手机号和身份证号。如果是本人乘车,则填写本人的详细信息;如果是他人乘车,请填写他人的详细信息,这很重要。 确认无误后,请点击提交订单。

11、提交订单,会进入到微信支付的界面,完成支付后,您将能查看到订单的详细信息。请注意,订单号也能进行取票,如若您身份证取票失败,请尝试用订单号取票。金城江西站、北站、罗城总站、东兰总站已支持电子票检票上车,其他总站暂不支持电子票乘车。

12、这是售票机的取票界面,请您提前到达车站,移步到自助售票机前,点击“取网络订票”,可通过刷身份证、输入身份证号、输入订单号三种方式取票。取到票后,请务必保管好您的身份证、车票,如若遇到其他问题,请到服务台进行咨询。

特别提示:

1、微信购买成功后可在车站自助售票机上取票,支持刷身份证和输入订单号两种方式取票。如若取票遇到“输入或确认”问题,请留意是否操作超时,退出并在一分钟内重新输入完成即可。

2、可购买距离发车时间大于10分钟的班次,低于10分钟则不可购买。

3、微信购票已经支持购买儿童半票和免儿童票。①儿童半票、免票儿童,都需要单独录入儿童的信息,姓名需输入儿童的姓名,身份证号码需填入户口本上的身份证号码。②一个大人携带一个儿童票或免童票,不能单独只购买儿童票或免童票。功能于2018年3月12日开始测试,测试期如有疑问请积极向车站工作人员获取帮助。

4、微信购买的车票现已支持在线退票,旅客可查询已购买车票订单,进行在线退票处理,退票会根据规定收取一定的手续费,退款会在1-7个工作日内到账;如需要改签换票的旅客,则必须提前2小时到车站退改签窗口处办理。还请旅客下单前仔细确认购票信息,以免带来不必要的麻烦和损失。

5、微信随车票一起购买的保险不会打印纸质保单,而是向您取票的手机号下发电子保单信息,与纸质保单具有相同的保险效力。而且电子保单可通过我们微信公众号提供的查询入口进行保单验证。传统的纸质保单只是一个凭证,而电子保单更方便易保存,而且环保,还请旅客朋友切莫纠结于为何不打印纸质保单。如您实在不接受电子保单,可选择不购买保险或者到车站窗口或自助售票机上购买。

6、微信购票可以选择不购买保险。